A continuación, te contamos
todas las medidas que hemos implementado.
Información sobre COVID-19
Un espacio Responsable
y Seguro
La seguridad de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Vamos más allá del cumplimiento de las instrucciones sanitarias de las autoridades nacionales y locales para ofrecerte una estancia más segura en términos de limpieza y desinfección.
Protocolo
de Limpieza
La limpieza y desinfección es extrema tanto en zonas comunes como en habitaciones. Utilizamos productos de limpieza homologados por el Ministerio de Sanidad en todas las áreas comunes, habitaciones, superficies de contacto, objetos, así como en todos los tejidos. Por supuesto, también hemos aumentado la frecuencia de limpieza y desinfección.
¡Ven y disfruta con tranquilidad,
higiene y seguridad!
Protocolo
de Seguridad
La seguridad de nuestros clientes, empleados y colaboradores es lo que más nos preocupa. Nuestros hoteles siguen todos los protocolos para facilitar la distancia social requerida. Por ello, hemos creado señalética en todas las zonas comunes recordando la necesidad de mantener la distancia de seguridad, así como el uso de mascarilla, y hemos instalado mamparas de separación. Igualmente, hemos rediseñado las zonas comunes colocando el mobiliario para cumplir la legislación vigente en cuanto a aforo y distanciamiento.
Por último, nuestros equipos reciben formación constante en prevención de riesgos y todo el equipamiento necesario, como mascarillas, gel hidroalcohólico, termómetros para medir la temperatura, etc. para trabajar de forma segura.
Servicios
Digitales
Con el objetivo de minimizar la interacción y el contacto directo entre los clientes y los empleados, hemos implementado nuevas soluciones digitales.
- Pre Check-in online: servicio online para realizar el check-in minimizando la interacción con el personal. Solo tendrás que pasar por recepción para confirmar tu identidad.
- Welcome Digital: gracias al nuevo welcome digital, recibirás en tu correo electrónico todos los servicios de los que disponemos en el hotel sin tener que pasar por recepción.
Protocolo
de Seguridad
Dadas estas circunstancias únicas, estamos flexibilizando nuestra política de reservas con el fin de darte la mayor tranquilidad y seguir ofreciéndote la mejor relación calidad precio. Todas las reservas realizadas en El Cálamo te permitirán un cambio gratuito de fecha hasta el 31/12/2021.
Gracias a vuestro apoyo, y un modelo de negocio innovador y una alta calidad de nuestros servicios, estamos a disposición de todos nuestros huéspedes, para hacer que tu estancia con nosotros sea una experiencia positiva y segura.
Si tienes cualquier duda sobre nuestras medidas de prevención y seguridad, puedes contactar con nosotros y preguntarnos sobre las medidas aplicadas en El Cálamo Guesthouse.
Estaremos encantados de atenderte.